Реальные звонки

Оценить реальный звонок

Возьмите звонок из CRM, загрузите запись или вставьте готовый транскрипт. Оценка идёт по тому же чек-листу, но без знания скрытой причины пациента.

1Звонки из CRM (amoCRM)

Аудиозапись звонка (mp3, wav, m4a, ogg, до 50 МБ) будет расшифрована с разделением по голосам. Можно загрузить и готовый текстовый файл (.txt).

Вставьте расшифровку или проверьте полученную из пунктов 1 и 2. Каждая реплика с новой строки: «Оператор:» или «Пациент:».

Распознано реплик: 0 (оператора: 0)